Em situações de crises, é preciso agilidade para identificar e reverter o que está dando errado. Se sua crise chegou às manchete de jornais e TV,  o ideal é que especialistas em comunicação lhe auxiliem nesta tarefa, de forma a organizar a demanda por entrevistas e informações. Podemos fazer uma avaliação de sua imagem ou da empresa, por meio de monitoramentos na grande imprensa e principais portais noticiosos, o que vai mostrar sua estratégia de comunicação está sendo eficiente ou se precisa de mais ajustes.